관리자분들이 먼저 묻는 질문
여기에 없는 질문은 보내 주시면 직접 답변드리겠습니다.
우리 회사에 맞을까요?
UNITORI는 어떤 회사를 위한 것인가요?
실물 상품을 사업자나 일반 소비자, 또는 양쪽 모두에게 판매하면서 상품, 재고, 고객, 주문을 하나의 시스템으로 관리하려는 회사입니다. 소매도 함께 하는 도매상을 중심으로 만들었기 때문에 팩, 도매 거래처, 두 가지 가격 등급이 부가 기능이 아니라 기본 기능입니다.
직원이 몇 명 안 되는데 너무 복잡하지 않을까요?
아닙니다. 큰 회사에서는 주문, 재고 확인, 인보이스, 출고를 부서별로 나눠 맡을 수 있지만, 작은 회사에서는 한 화면에서 주문 전체를 처리할 수 있습니다. 사용하는 채널만 켜고 나머지는 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.
설치해야 하는 것이 있나요?
없습니다. 브라우저에서 로그인하면 됩니다. 온라인 쇼핑몰은 귀사의 도메인으로 운영되는 웹사이트입니다.
시작하기
기존 상품은 어떻게 옮기나요?
세 가지 방법이 있고 섞어 쓸 수 있습니다. Excel이나 CSV 파일을 가져오면 열이 필드에 맞춰지고 확인만 하시면 됩니다. 상품 페이지 주소를 붙여 넣어 초안으로 읽어 올 수도 있습니다. 또는 상품 사진을 올려 UNITORI가 등록 초안을 만들게 할 수 있습니다.
고객은요?
고객 파일을 가져오면 됩니다. 승인된 도매 고객을 표시하는 열이 있으면 그것도 함께 읽습니다. 고객마다 여러 주소를 둘 수 있습니다.
우리가 쓰던 필드 이름을 그대로 쓸 수 있나요?
네. 상품, 고객, 공급처 모두 원단, 시즌, 담당 영업처럼 직접 정한 속성을 추가할 수 있고, 그 속성으로 필터링하고 검색할 수 있습니다.
판매와 결제
한 쇼핑몰에서 소매와 도매 고객을 모두 받을 수 있나요?
네. 방문자에게는 소매가가 보입니다. 귀사가 승인한 도매 고객은 로그인하면 도매가와 팩, 도매 결제 방식을 볼 수 있습니다. 판매 채널별로 쇼핑몰을 따로 운영할 수도 있습니다.
누구의 결제 계정을 사용하나요?
귀사의 계정입니다. 귀사의 Stripe, Authorize.net 또는 PayPal 계정을 연결하며, 대금은 귀사로 직접 들어갑니다.
도매 고객은 어떻게 결제하나요?
카드를 저장해 두고 인보이스가 발행될 때마다 청구하거나, 인보이스를 받고 은행으로 결제합니다. 귀사가 승인한 거래처에는 외상 조건을 줄 수 있습니다.
주문의 일부만 재고가 있으면 어떻게 되나요?
있는 부분만 인보이스를 발행해 출고합니다. 나머지는 같은 주문에 백오더로 남아 있다가 입고되면 따로 인보이스가 발행됩니다.
데이터와 AI
다른 회사가 우리 데이터를 볼 수 있나요?
아닙니다. 모든 기록은 한 회사에 속하며, 모든 화면과 보고서는 로그인한 회사의 데이터로 제한됩니다.
AI는 어디서 돌아가나요?
저희가 직접 운영하는 모델에서 돌아갑니다. 귀사의 상품 사진, 파일, 영상은 외부 AI 서비스로 전송되지 않습니다.
AI가 스스로 무언가를 바꾸나요?
아닙니다. AI는 상품 초안을 만들고, 열을 맞추고, 영상 속 상품을 제안합니다. 모두 사람이 확인하고 저장해야 반영됩니다.
가격
비용은 얼마인가요?
로그인하는 인원 수와 사용하는 채널에 따라 달라집니다. 비즈니스에 대해 알려 주시면 견적을 보내 드리겠습니다.
